JoyBox paczka z produktem dodatkowym

Dosłownie przed chwilą był u mnie listonosz z paczką. Po otrzymaniu w lutym JoyBoxa - pisałam o tym tutaj okazało się, że jeden z produktów rozlał się na dnie pudełka. Napisałam o tym do zespołu JoyBoxa i dostałam taką odpowiedź : 

" niestety czasem taka sytuacje się zdarza i są to wydarzenia losowe.
Poczta prześlemy Pani uszkodzony produkt oraz w ramach przeprosin i rekompensaty produkt dodatkowy
 
Przepraszamy za zaistniałą sytuacje.
 
Pozdrawiamy
Zespół JOY BOX"
 

Po otrzymaniu paczki od listonosza, zauważyłam, że koperta u góry jest brudna (tłusta). Nie wiem czy widać to na powyższym zdjęciu. Peeling znów trochę się wylał. Wydaję mi się, że w przyszłości przy wysyłaniu tego typu produktów, najlepiej zabezpieczyć je dodatkowo jakąś folią/woreczkiem.


Dostałam Tenex- Dwufazowy cukrowy peeling do rąk i stóp, wersja shea butter (Fajnie bo ostatnio miałam argan oil). Dodatkowo jako prezent maskę keratynową Delia, którą też dostałam w pudełku JoyBox jako rekompensatę za zamianę szamponu.

 
Jestem mile zaskoczona podejściem zespołu JoyBox do klienta i czekam na kwietniowe pudełko :)

9 komentarzy:

  1. Super,że taka dobra reakcja i zostały wysłane te produkty :)
    Ja czekam na przesyłkę JoyBoxa z lutego , skusiłam się też :)

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. Co wybrałaś w swoim pudełku? :)

      Usuń
    2. Z tych dodatkowych cienie,konturówka do oczu i bransoletka .
      Ciekawe kiedy do mnie dotrze tylko...ciągle info w statusie: oczekuje na wysyłkę .

      Usuń
    3. Widziałam, że dziewczyny na profilu fb narzekały na Inpost :/ Do mnie paczka dotarła po wysłaniu w czwartek we wtorek. Często wrzucają do skrzynek awizo mimo, że jesteś w domu. Teraz tylko czekać na kwietniowe pudełko :)

      Usuń
    4. Nie pozostaje mi nic innego, jak czekać dalej....;)
      A ten status się zmienia, jak wyślą, czy cały czas jest taki sam, czyli oczekujący , pamiętasz może ?

      Usuń
    5. Na JoyBoxie zmienił mi się status po wysyłce. Dostaniesz numer listu przewozowego i będziesz mogła śledzić paczkę :)

      Usuń
  2. W moim joyboxie też się trochę wylał ten peeleing, ale w sumie nie uczynił żadnych strat - tylko ubrudził pudełko i musiałam je wyrzucić. Staram się wykorzystwyać takie pudełka do przechowywania kosmetyków, albo do wysyłek, gdy przesyłam coś znajomym - ot, taki recykling.

    OdpowiedzUsuń
  3. Recycling zawsze OK :) Poza tym po co kupować pudełka do przechowywania skoro można je dostawać wypełnione kosmetykami ;)

    OdpowiedzUsuń

Dziękuje bardzo za każdy pozostawiony komentarz :)

Copyright © 2014 Not Too Serious Blog , Blogger